隱私權政策

說明 i宿智慧訂房如何蒐集、使用、保存與保護會員、旅客、旅宿業者及合作夥伴的個人資料。

最後更新日期:2026/10/22

本政策為平台營運使用之正式草稿,涉及個人資料保護法、消費者保護法或其他法規適用時,仍建議由法律專業人員進行最終審閱。

一、適用範圍

本隱私權政策適用於您使用 i宿智慧訂房網站、會員中心、訂房服務、客戶支援、廣告合作、Google 登入、評價邀請、房務招募及其他由本平台提供之相關服務時所產生或提供的資料。

二、蒐集的資料類型

  • 帳號資料:姓名、電子郵件、手機號碼、密碼雜湊或第三方登入識別資料。
  • 訂房資料:入住日期、退房日期、人數、房型、訂單編號、聯絡資訊、備註與交易紀錄。
  • 旅宿業者資料:民宿名稱、地址、聯絡人、電話、房型、房價、設備、照片、營業與住宿規定。
  • 房務招募資料:申請人或公司資料、服務範圍、身分證明文件、良民證、公司登記文件、電子簽名與合約紀錄。
  • 技術資料:IP 位址、裝置資訊、瀏覽器資訊、Cookie、操作紀錄、Firebase 推播 token、系統登入紀錄。

三、資料使用目的

我們會基於會員管理、訂房媒合、訂單處理、客服回覆、通知寄送、評價邀請、旅宿管理、房務合作審核、安全防護、法令遵循、服務改善、廣告合作聯繫與平台營運分析等目的使用您的資料。

四、第三方服務

本平台可能使用 Google 登入、Google Maps/Places、SMTP 郵件服務、Firebase 推播、金流或其他必要服務。第三方服務僅於完成登入、定位、通知、寄信、付款或系統功能時處理必要資料,並受其各自隱私政策規範。

五、資料分享與揭露

除為完成訂房、聯繫旅宿、客服處理、法令要求、爭議處理、資訊安全或經您同意外,本平台不會任意出售或揭露您的個人資料。訂房成立後,必要的訂房人與聯絡資料將提供給該旅宿業者以完成接待與入住作業。

六、Cookie 與追蹤技術

本平台可能使用 Cookie 保存登入狀態、搜尋條件、語系或安全驗證資訊。您可透過瀏覽器設定停用 Cookie,但部分會員、訂房或後台功能可能因此無法正常使用。

七、資料保存期間

我們會依服務目的、會計稅務、交易查核、爭議處理、資訊安全與法令保存需求保留資料。若資料已無保存必要,將以刪除、匿名化或去識別化方式處理。

八、您的權利

您可依法請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除個人資料。若資料涉及訂單、交易、法定保存或爭議處理,我們可能須於必要範圍內繼續保存。

九、資訊安全

本平台採取合理技術與管理措施保護資料安全,包括權限控管、登入檢查、操作紀錄、必要加密與資料庫存取限制。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全,請妥善保管帳號密碼。

十、政策修訂

本政策可能因服務調整或法令變更而更新。修訂後將公布於本頁,重大變更時得以網站公告、電子郵件或其他適當方式通知。